Сингапурын агаарын тээврийн компани нь Сингапур мужийн агаарын тээврийн томоохон компани юм. Энэхүү үндэсний агаарын тээврийн компани нь 1947 оны 5-р сарын 1-нд байгуулагдсан. Түүний анхны нэр нь Malayan Airways байв. Сингапурын агаарын тээврийн компаниуд дэлхийн дөчин орны ерэн нисэх онгоцны буудал руу нисдэг.
Өнөөдөр агаарын тээврийн үйл ажиллагаа
Чанги бол Сингапурын агаарын тээврийн компанийн нисэх онгоцны буудлын үндсэн нисэх онгоцны буудал юм. Энэ бол Сингапур хотын иргэний гол нисэх онгоцны буудал юм. Агаарын тээврийн компанийн ихэнх нислэгийг яг эндээс хийдэг. Энэхүү нисэх онгоц тээгч онгоцны өвөрмөц онцлог нь зөвхөн өргөн биетэй алсын зайн нисэх онгоц ашигладаг. Эдгээр үзэсгэлэнтэй "далавчит амьтад" гурван ангиллын бүхээгийн зохион байгуулалттай. Эдийн засаг, бизнес, нэгдүгээр зэрэг. Сингапурын агаарын тээврийн компаниуд үндсэндээ тив хоорондын нислэг үйлддэг. Суурь нисэх онгоцны буудал нь Сингапур хотод байрладаг тул Европын орнуудаас Австрали болон Зүүн өмнөд Азийн орнууд руу нислэгийн тасралтгүй нислэг үйлддэг. Сингапурын агаарын тээврийн компани нь хоёр давхар Airbus A380 онгоцыг арилжааны үйлчилгээнд нэвтрүүлсэн анхны нисэхийн компани гэдгийг тэмдэглэх хэрэгтэй.
Агаарын тээврийн компанийн ашигладаг агаарын хөлгийн загварууд
Сингапурын агаарын тээврийн компани хамгийн сүүлийн үеийн онгоцыг паркдаа ашиглах бодлогыг баримталдаг. Энэ шалтгааны улмаас энэхүү агаарын флотыг ихэвчлэн шинэ далавчит загваруудаар шинэчилж байдаг. 2014 оны хувьд агаарын тээврийн албан ёсны вэбсайтын мэдээллээр дараахь үйл ажиллагаа явуулж байна.
- "Airbus A330-300" - хорин долоон ширхэг;
- "Боинг 777-300ER" - хорин нэгэн ширхэг (6 нэгж нэмж захиалсан);
- "Airbus A380-800" - арван есөн нэгж (нэмэлт 5 ширхэг захиалсан);
- Боинг 777-200 - арван гурван ширхэг;
- Боинг 777-300 - долоон ширхэг.
Бүх нисэх онгоцны загварууд орчин үеийн техникийн системээр тоноглогдсон тул нислэгийг аль болох аюулгүй болгодог. Эргээд компанийн зорчигч үйлчилгээнд хандах хандлага нь энэ агаарын тээвэрлэгчид итгэх үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
Агаарын тээврийн чиглэлүүд
Сингапурын агаарын тээврийн компаниуд Сингапурын гол нисэх онгоцны буудлаас Чангигаас дэлхийн дөч гаруй орны жаран таван чиглэлд нислэг үйлддэг. Сингапурын агаарын тээврийн компани нь Зүүн өмнөд Азид хүчтэй байр суурь эзэлдэг бөгөөд охин компани SilkAir-тэйгаа зэрэгцэн энэ бүс нутгийн бусад бүх агаарын тээврийн компаниудыг холбодог. Энэ агаарын тээврийн хамгийн том чиглэлүүдийн нэг бол Москва юм. "Чанги" гол нисэх онгоцны буудлаас Москвагийн "Домодедово" нисэх онгоцны буудал руу тогтмол шууд нислэг үйлддэг. Эдгээр нислэгүүдийг өдөр бүр хийдэг. 2010 оны 11-р сар хүртэл ийм нислэгийг долоо хоногт таван удаа л хийдэг байжээ. Гэхдээ энэ чиглэлд зорчигчдын урсгал олон дахин нэмэгдсэн тул өдөр бүр нислэг үйлдэхээр болсон.
Зорчигчдын тав тухыг нэгдүгээрт тавьдаг
Сингапурын агаарын тээврийн компани үйлчлүүлэгчиддээ маш их анхаарал тавьдаг. “Аюулгүй, хамгийн тохь тухтай нислэгүүд” бол энэ компанийн гол уриа юм. Эдийн засгийн ангиллын суудал байрладаг агаарын хөлгийн бүсэд бид хөдөлгөөн, суудал илүү их зай талбайтай байсан. Эхний болон бизнесийн ангиуд нь бүрэн хэвтэх түшлэгтэй сандлуудаар тоноглогдсон тул нислэгийн үеэр бүрэн тайвшрах боломжтой. Суудал бүрийг бие даасан дэлгэцээр тоноглосон болно. Энэ нь танд үзвэрийн хөтөлбөрүүдийн өргөн жагсаалтаас дуртай зүйлээ сонгох боломжийг олгоно.
Тансаг зэрэглэлийн анги гэдэг нь энд тав тухтай байдал нэгдүгээр ангитай харьцуулахад илүү өндөр гэсэн үг юм. Сингапурын агаарын тээврийн компани нь нисэх онгоцны багц бүхий цорын ганц нисэх онгоцны буудал юм. Энэ нь зөвхөн Airbus A380 онгоцонд байдаг. Зорчигчид нарлаг Италиас гаралтай алдарт мастер Палтрон Фраугаас нисэх хамгийн тохилог гар хийцийн сандал дээр амрах боломжтой. Гайхамшигт сандал нь өөрчлөгдөж буй түшлэг ба түшлэгтэй. Мөн зөөлөн дэр, үнэтэй орны даавуугаар бүрэн дүүрэн ортой. Энэ төрлийн арчилгаа нь тайван, сайхан нойрсоход маш сайн тусалдаг. Нэмж дурдахад, люкс өрөөний бүхээгт бүрэн хэмжээтэй хувцасны шүүгээ, хувийн эд зүйлсийн тусдаа тээшний орон зайг байрлуулсан болно.
Бизнес ангиллын бүхээг нь бусад онгоцны ердийн форматаас ялгаатай. Бүхээгт 198 сантиметр уртаар нугалах тусгай суудал байдаг. Тэд хувийн эд зүйлс, гутал хадгалах зориулалттай тусгай нүхнүүд дээр барьсан. Мөн оффисын хэрэгсэл, татан авах ширээ, зөөврийн компьютерийн цахилгаан хангамж, ном, жижиг зүйл хадгалах зориулалттай хоёр хажуугийн тасалгаа бүхий эвтэйхэн шургуулга байна. Холын нислэгээр зорчигчдын ашигладаг ариун цэврийн хэрэглэл нь нэрт Bvlgari брэндийнх юм.
Эцэст нь Сингапурын агаарын тээврийн компанийн зөвхөн ийм нэртэй эдийн засгийн анги. Уг нь салоныг хамгийн сайн материал, шинэлэг технологийг ашиглан хийдэг. Энэ нь шинэ хийцтэй, илүү өргөн, урт нислэгийн тохилог болжээ. Суудал тус бүрт бие даасан монитор байдаг. Та ямар ч зугаа цэнгэлийн хөтөлбөр сонгож, нислэгт цаг заваа хамгийн тохь тухтай өнгөрөөх боломжтой.
Сингапурын агаарын тээврийн компаниуд өөрийн байнгын нислэгийн нислэгийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлдэг. Үүнийг KrisFlyer гэж нэрлэдэг. Та идэвхтэй оролцогч болохын тулд бүртгүүлж, үйлчлүүлэгчийнхээ дугаарыг авахад л хангалттай. Дараа нь бүх зүйл нислэгийн тооноос хамаарна. Нислэг бүрийн дараа урамшууллын милийг дансны хөнгөлөлтийн картанд тооцох болно. Тодорхой тооны хуримтлагдсан миль нь танд энэ хөтөлбөрийн Мөнгөн эсвэл Алтны түвшинд хүрэх боломжийг олгоно. Энэхүү урамшууллын хөтөлбөр нь нислэгийн компанийн үйлчлүүлэгчид урамшууллаа үнэгүй тийзээр солих, мөн зочид буудалд хоноглох, жуулчны аялалын төлбөрийг төлөх боломжийг олгодог.
Сингапурын агаарын тээврийн компанийн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдэл
Энэ агаарын тээврийн талаархи олон тооны тоймууд ихэвчлэн эерэг байдаг. Тус компанийн агаарын тээврийн онгоцон дээр хаанчлах гайхалтай уур амьсгалыг үйлчлүүлэгчид онцгойлон тэмдэглэж байна. Онгоцны үйлчлэгчдийн зочломтгой байдал, инээмсэглэл, гоо үзэсгэлэн, боловсронгуй байдал нь энэ агаарын тээврийн компанийг ялгаж өгдөг. Үйлчлүүлэгчид, онгоцны үйлчлэгчид маш шаргуу ажилладаг. Зарим зорчигчдын ажигласнаар тэд ямар нэгэн зүйлд байнга завгүй байдаг боловч захиалагчийн хүсэлтээр үйлчлүүлэгчиддээ ханддаг. Тэд маш найрсаг, эв найртай ажилладаг. Тэд тийм ч их ууртай биш боловч маш хурдан үйлчилдэг. Маш сайн хоол, олон төрлийн ундаа, амт, шашин шүтлэг (цагаан хоолтон орно), боловсронгуй, чадварлаг үйлчлэл (тэд зөвхөн ангийн хутгаас үл хамааран металл хутганы хамт шаазан аяга хэрэглэдэг. салон) нь Сингапурын агаарын тээврийн онцгой шинж чанар болжээ. Зорчигчид бүгд зөөлөн дэр, дулаан хөнжилөөр хангагдсан болохыг тэмдэглэжээ.
Мэдээжийн хэрэг сэтгэл дундуур байдаг үйлчлүүлэгчид байдаг. Зарим нь ажилтнуудын хайхрамжгүй байдалд гомдоллодог. Хоол хүнс, ундаа сонгоход хангалтгүй юм. Зарим зорчигчид нислэгийн үеэр хөлдсөн (бүхээгний агаарын температур ердөө 18 градус байсан), хөнжил нь маш нимгэн, огт дулаахан биш, ачаа тээшний хэсгээс дулаан хувцас авах ямар ч боломжгүй гэж гомдоллож байв. Гэхдээ ийм гомдол нь үнэндээ Сингапурын агаарын тээврийн компанийн магтаал сайтай жагсаалтад багтах тоо юм. Ихэнх тохиолдолд үйлчлүүлэгчид энэхүү агаарын тээвэрлэгчийн гайхамшигтай үйлчилгээ, маш сайн үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байдаг. Тэдгээрийн дунд яг энэ нисэхийн компаний үйлчилгээг олон жилийн турш ашиглаж ирсэн бөгөөд үүнийг өөрчлөхгүй гэсэн хүмүүс олон байдаг. Өөрт байгаа бол яагаад хамгийн сайн зүйлийг хайх хэрэгтэй вэ?
