Жуулчны эрхийн бичгийг аялал эхлэхээс өмнө захиалж, төлдөг. Харамсалтай нь хүн төлөвлөсөн газартаа очиход нь саад болох янз бүрийн нөхцөл байдлыг тэр бүр урьдчилан харж чаддаггүй. Жишээлбэл, хамаатан садны өвчлөл, онцгой байдал, визгүй байх, паспортоо алдах гэх мэт. Энэ тохиолдолд бүтэлгүй аялагч эрхийн бичгээс татгалзахаас өөр аргагүйд хүрч, мөнгөө буцааж өгөхийг хүсдэг. Гэхдээ үүнийг яаж хамгийн бага алдагдалтай хийж болох вэ?
Зааварчилгаа
1-р алхам
Аялал жуулчлалын компанитай холбоо барихаасаа өмнө худалдан авах эрхийн бичгээ цуцлах боломжтой гэж үзвэл та мөнгөө хамгийн бага эрсдэлд оруулах болно. Аливаа аялалд мөнгө зарцуулахаар шийдэхээсээ өмнө энэ эсвэл тэр агентлагт хэр их итгэж болохыг олж мэдээрэй. Энэ хэцүү биш. Нэгдүгээрт, Холбооны Аялал жуулчлалын агентлагийн вэбсайт дээр ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулахыг хориглосон тур операторуудын жагсаалтыг олж харах боломжтой. Хоёрдугаарт, эдгээр асуудлыг хэлэлцдэг Интернет дээр олон форум байдаг бөгөөд хэрэв хүмүүс зарим нэг тур операторын шударга бус үйлдлээс болж хохирсон бол та үүнийг унших болно. Эцэст нь сонгосон агентлагийнхаа үйлчилгээг аль хэдийн ашигласан хүмүүстэй ярилц.
Алхам 2
Хэрэв та үнэтэй аялалыг сонговол багцаа даатгуулах нь утга учиртай. Энэ тохиолдолд даатгалын компани ваучерийн зардлыг нөхөн төлүүлэхээр болсон тул та зөвхөн даатгалын үйлчилгээний төлбөрийг танаас авах хүүг л алдана. Гэхдээ та амралтаасаа сар гаруйн өмнө даатгалын гэрээ байгуулах хэрэгтэй.
Алхам 3
Даатгал танд тохирохгүй тохиолдолд аялал жуулчлал худалдаж авахаасаа өмнө гэрээний нөхцлийг анхааралтай уншина уу. Дүрмээр бол энэ нь ваучерийн үнэ, тур операторын тухай мэдээлэл, түүний лицензийн дугаар, таны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үйлчилгээ, үйлчилгээний огноо, дэлгэрэнгүй мэдээллийг заана. Нэмж дурдахад, гэрээнд ваучер болон санхүүгийн төлбөрийн хэмжээг буцааж өгөх боломжтой холбоотой нарийвчилсан заалт байх ёстой. Захиалга, мөнгөний хэмжээг танд буцааж өгөх болно.
Алхам 4
Хэрэв та ваучерын мөнгө, түүний бүтэн үнэ цэнэ эсвэл хадгаламжинд мөнгө байршуулсан бол танд чек, гарын үсэг зурсан гэрээг өгөх ёстой. Хэрэв та маргааныг шүүхээр шийдвэрлэх шаардлагатай бол амаар хийсэн гэрээ нь хууль ёсны хувьд хүчин төгөлдөр бус болно.
Алхам 5
Хэрэв гэрээ таны гарт байгаа боловч аялал жуулчлалын компанийн төлөөлөгчид ямар нэгэн шалтгаанаар мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзаж эсвэл хэт өндөр торгуулиар таныг айлгаж байгаа бол шүүхэд хандахаас бүү ай. Хэрэглэгчийн эрхийг зөрчсөн гэсэн зүйл ангиар нэхэмжилсэн мэдүүлгээс танд улсын татвар ногдуулахгүй.
Алхам 6
Хэрэглэгчийн эрх, аялал жуулчлалын үйл ажиллагаатай холбоотой Оросын хууль тогтоомжийн дагуу аялал жуулчлалын компани таны аяллыг зохион байгуулахад аль хэдийн зарцуулсан дүнгээс бусад ашиглагдаагүй эрхийн бичгийн мөнгийг буцааж өгөх ёстой. Түүнээс гадна, тэр зардлыг танд зориулж хийсэн болохыг батлах баримт бичгийг бүрдүүлэх үүрэгтэй. Эдгээр нь ямар төрлийн баримт бичиг юм, ОХУ-ын хууль тогтоомжид тодорхой заагаагүй байдаг - тохиолдол тус бүрт өөр өөр байж болно. Жишээлбэл, тийз, зочид буудлын захиалга, консулын хураамж төлөх гэх мэт. Хэрэв компани ийм баримт бичгийг бүрдүүлж чадахгүй бол шүүхэд энэ эрхийн бичгийн бүх зардлыг танд төлөх бөгөөд хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах зорилгоор улсын төсөвт эсвэл байгууллагад ижил хэмжээний мөнгө төлөх шаардлагатай болно.