Зун бол амралтын цаг. Мөрөөдөлдөө та нар далайн эрэг дээр хэвтэж, коктейль ууж, уулын оргилуудыг эзэлж байгаа нь зайлшгүй чухал зүйл огтхон ч хамаагүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч бодит байдал нь уран зөгнөлөөс ялгаатай байж магадгүй бөгөөд аялал жуулчлалын агентлаг амлалтаа биелүүлэхгүй байж магадгүй юм.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ;
- - шалгах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нэхэмжлэл гаргахаасаа өмнө компанитай байгуулсан гэрээг дахин уншина уу. Хэрэв менежер танд далай руу харсан цонхтой цэлгэр өрөө, унтлагын өрөө нь агааржуулагчаар тоноглогдсон гэж амласан бол уг баримт бичигт энэ талаар ганц ч үг хэлээгүй бол та үнэхээр гомдоллох зүйлгүй болно. Тиймээс аялалын үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа санал болгож буй баримт бичгүүдийг анхааралтай уншина уу. Хэрэв та ямар нэг зүйлийг ойлгохгүй байгаа бол хуулбарыг өөрөөсөө асууж, хуульчтай зөвлөлдөөрэй.
Алхам 2
Хэрэв баримт бичгийн дагуу таны зөв бол зочид буудлын захиргаа, аялал жуулчлалын компанийн төлөөлөгчтэй зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийг хичээ. Энэ нь үр дүнд хүрээгүй - гомдолтой байгаагаа бичгээр илэрхийлж, захиргаанаас нэхэмжлэлтэй танилцсан тэмдэглэл шаардана. Шаардлагатай бол гэрчүүдийг хайж олоорой.
Алхам 3
Боломжтой бол зөрчлийн талаар гэрэл зураг авах. Шөл дэх ялаа, зарласан таван одтой зочид буудлын урагдсан даавуу, бохир далайн эрэг - ийм зургууд аялал жуулчлалын агентлагтай хийсэн маргаанд тань сайн маргаан болно.
Алхам 4
Амралтаас буцаж ирэхдээ асуудлыг тодорхойгүй хугацаагаар хойшлуулж болохгүй. Бичиг баримтаа цуглуулаад аялал жуулчлалын агентлаг дээр очиж гомдлоо илэрхийл. Дүрмээр бол нэрээ дээдэлдэг компаниуд хэргийг шүүхэд шилжүүлэхийг хүсдэггүй. Магадгүй танд мөнгөн нөхөн олговрыг санал болгох болно.
Алхам 5
Хэрэв та харилцан ашигтай тохиролцоонд хүрээгүй бол ССАЖЯ, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэг, шүүхэд хандах эрхтэй. Шүүхэд нэхэмжлэл гаргахын тулд танд үйлчилгээний гэрээ, аялал жуулчлалын байгууллагад мөнгөө шилжүүлсэн болохыг баталгаажуулах чек, хэргийг нотлохын тулд аль болох олон нотлох баримт хэрэгтэй болно: баримт, тийз, зураг.
